پرش به محتوای اصلی
همراه تو
باشگاه مشتریان همراه تومحصول

داده‌ی مشتری‌هایتان، طلای کسب‌وکار شماست

باشگاه مشتریان همراه تو مستقیم به سامانه‌ی ایده‌پیام وصل می‌شود. رفتار خرید و سلیقه‌ی مشتری‌ها را می‌شناسد و کمک می‌کند در بهترین زمان، با پیشنهاد درست سراغشان بروید.

چرا باشگاه مشتریان همراه تو؟

سه دلیل که جواب می‌دهد

مشتری فعلی، ارزان‌ترین فروش

نگه داشتن مشتری‌ای که یک بار خریده، خیلی ارزان‌تر از پیدا کردن مشتری تازه است.

تصمیم با داده

به‌جای حدس، می‌بینید چه کسی، چه چیزی و هر چند وقت یک‌بار می‌خرد.

خودکار و بی‌دردسر

تبریک تولد، پیشنهاد بازگشت و خوش‌آمد؛ یک بار تنظیم کنید، همیشه اجرا می‌شود.

امکانات باشگاه مشتریان همراه تو

شناخت رفتار خرید

چه کسی، چه چیزی، چند وقت یک‌بار می‌خرد؛ همه در یک نما.

بخش‌بندی هوشمند

مشتریان وفادار، در خطر ریزش و تازه‌وارد را جدا ببینید و جدا پیام بدهید.

آفر در زمان درست

تبریک تولد، یادآوری خرید مجدد و پیشنهاد ویژه؛ خودکار.

اتصال به فروش

ترکیب داده‌ی مشتری با موجودی انبار، محصولات جدید و خدمات پیش رو.

اتصال یکپارچه به ایده‌پیام

بدون نرم‌افزار جانبی؛ هر بخش از مشتریان با یک کلیک پیامک می‌گیرد.

اپلیکیشن موبایل

مدیریت باشگاه از روی گوشی، هر جا که هستید.

مراحل کار

از ایده تا نتیجه، در چهار قدم

  1. ۱

    عضوگیری

    مشتری هنگام خرید با شماره‌ی موبایل عضو باشگاه می‌شود.

  2. ۲

    ثبت خرید

    هر خرید در پرونده‌ی مشتری ثبت می‌شود و تصویر رفتار او کامل‌تر می‌شود.

  3. ۳

    بخش‌بندی

    مشتریان وفادار، تازه‌وارد و در خطر ریزش خودکار جدا می‌شوند.

  4. ۴

    پیام در زمان درست

    به هر بخش، پیشنهاد مناسب خودش با پیامک ایده‌پیام می‌رسد.

نمونه‌ها

دستورهای آماده‌ی اتوماسیون

اگرتولد مشتری· ۳ روز قبل از تولد
آن‌گاه

پیامک تبریک به‌همراه کد تخفیف ویژه با اعتبار یک هفته

خودکار اجرا می‌شود
اگر۴۵ روز بدون خرید· مشتری در خطر ریزش
آن‌گاه

پیشنهاد اختصاصی «دلمان برایت تنگ شده» با تخفیف ۱۵٪

خودکار اجرا می‌شود
اگراولین خرید· بلافاصله بعد از خرید
آن‌گاه

پیام خوش‌آمد و معرفی امتیازهای عضویت در باشگاه

خودکار اجرا می‌شود
اگررسیدن محصول جدید· خریداران همان دسته
آن‌گاه

اطلاع‌رسانی فقط به کسانی که قبلاً از آن دسته خرید کرده‌اند

خودکار اجرا می‌شود
برای چه کسب‌وکارهایی؟

هر صنف، یک کاربرد

  • فروشگاه پوشاک

    خبر رسیدن کالکشن جدید فقط به خریداران همان سبک.

  • رستوران و کافه

    دعوت دوباره‌ی مشتریانی که مدتی است نیامده‌اند.

  • سالن زیبایی

    یادآوری خودکار زمان مراجعه‌ی بعدی.

  • داروخانه

    یادآوری تمدید داروهای دوره‌ای مشتریان ثابت.

بهتر در کنار هم

ترکیب با کانال‌های دیگر

سؤالات متداول

پرسیدید، جواب دادیم

؟

جواب سؤالت این‌جا نبود؟

بپرس؛ کارشناس ما تماس می‌گیرد و با حوصله راهنمایی‌ات می‌کند. مشاوره‌ی اولیه رایگان است.

سؤالم را می‌پرسم

باشگاه مشتریان همراه تو به سامانه‌ی پیامکی ایده‌پیام متصل است؛ کافی است در ایده‌پیام حساب داشته باشید. راه‌اندازی را هم با شما انجام می‌دهیم.

خیر. ارتباط با مشتری از طریق پیامک است و فقط شما و همکارانتان از اپلیکیشن برای مدیریت باشگاه استفاده می‌کنید.

بله. حتی یک مغازه یا سالن کوچک با چند صد مشتری ثابت، با تبریک تولد و یادآوری ساده، فروش تکراری خود را بیشتر می‌کند.

اطلاعات مشتریان فقط برای ارتباط خود شما با آن‌ها استفاده می‌شود و در اختیار کسب‌وکار دیگری قرار نمی‌گیرد.

شروع کنیم

باشگاه مشتریان را برای کسب‌وکارتان راه بیندازیم

فرم را پر کنید؛ کارشناس ما تماس می‌گیرد، هدف و بودجه‌تان را می‌شنود و پیشنهاد اجرایی می‌دهد. مشاوره‌ی اولیه رایگان است.

  • فروشگاه و زنجیره‌ای
  • رستوران و کافه
  • کلینیک و سالن زیبایی
  • باشگاه ورزشی
به چه چیزی علاقه دارید؟

سایر خدمات همراه تو